Cette formation vise à fournir aux participants les connaissances de base nécessaires pour assurer efficacement les tâches administratives au sein d’une organisation. Les sujets abordés comprennent la gestion des dossiers et des documents, l’organisation des communications internes et externes, le suivi des échéances administratives, ainsi que les bonnes pratiques en matière de gestion de l’information.
Les participants seront également initiés à l’utilisation d’outils numériques couramment employés pour la collaboration, la planification et l’archivage de documents. Des études de cas et des exercices pratiques permettront de développer des méthodes de travail structurées favorisant l’efficacité, la rigueur et le respect des procédures internes.
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de soutenir les opérations administratives quotidiennes, de maintenir des dossiers organisés et de contribuer au bon fonctionnement des activités de l’organisation.